介護の悩み、ひとりで抱えていませんか？
ココマモは、在宅介護をする家族のための“オンライン相談サービス”です。介護のちょっとした困りごとから、将来への不安、家族関係の悩みまで、経験豊富な相談員がいつでもあなたの味方になります。
こんなお悩み、ありませんか？
介護制度・お金の悩み
- 介護保険や制度が難しすぎて、申請や手続きが不安
- デイサービスや訪問介護、何をどう選べばいいかわからない
- 家計や介護費用が増えて、このままでは生活が心配
日常の介護・家族関係
- 家族が薬を飲まない、入浴を嫌がるなど、毎日の対応に疲れ果てている
- 兄弟や配偶者と介護方針が合わず、家族関係がぎくしゃくしてしまう
- ケアマネさんやサービス事業者との連携がうまくいかない
- 「ケアマネさんに本音を言いにくい」「相性が合わない」と感じる
仕事・プライベートとの両立
- 仕事と介護の両立で体力も気力も限界
- 急な呼び出しで職場や同僚にも気を使い、心が休まらない
- 自分の時間が全くなく、友人関係や趣味も犠牲になっている
心の悩み・将来への不安
- 毎日ストレスや不安、罪悪感ばかりで前向きになれない
- 「誰にも相談できず、一人で悩んでしまう」
- 「この先どうしたらいいのか分からず、途方に暮れている」
- 時々、介護を投げ出したくなる自分が情けない
どんな小さな悩みでも大丈夫です。まずは、ココマモにご相談ください。
ココマモの特徴
1. オンラインで全国対応
- スマホやパソコンから、自宅で相談OK
- 24時間ネット予約対応。忙しい方も安心
- 初回30分無料で気軽に試せます
2. 介護の現場に精通した相談員
- 介護制度・サービスの説明や利用アドバイス
- 日常介護の具体的な悩み相談
- 家族関係や心理的サポートも対応
- 完全秘密厳守。家族にも内緒で相談できます
3. 継続的なサポート
- 単発相談で終わらない、月額定額制
- 毎月1回～毎週まで、あなたのペースで相談できる
- “愚痴”や“日々の変化”も気軽にシェアOK
他の相談先とココマモの違い
| 比較対象 | ココマモ | 行政（包括支援）/ケアマネ | 一般カウンセリング |
|---|---|---|---|
| 対応時間 | 月1～4回/夜もOK/全国 | 月1回/平日/地域限定 | 不定期/予約制 |
| 相談内容 | 制度＋日常＋心理 | 制度・手続き中心 | 心理面中心 |
| 専門性 | 介護家族・生活の悩み特化 | 介護保険・サービス調整 | 心理学 |
| 料金 | 月額5,000円～/定額・継続 | 無料（税金） | 1回8,000円～ |
| 利用しやすさ | 24時間予約/自宅OK | 平日昼/電話や訪問 | 来所またはオンライン |
→ ココマモは「日々の困りごとをいつでも」「何でも」相談できる“セカンドオピニオン”的な役割。制度・家族関係・心のケアまで総合的にサポートします。
どうして今「家族向け相談」が必要なの？
- 介護家族の7割が強いストレスを感じ、毎年10万人以上が介護離職しています
- ケアマネや包括支援センターは月1回・短時間対応が主流で、日々の悩みまでカバーしきれません
- 介護期間は平均4～8年。孤立やストレスが慢性化しやすいのが現実です
- 「早めの相談」「継続的なサポート」が負担軽減と家族の安心に直結します
料金プラン（全てオンライン・予約制）
| プラン名 | 月額 | 内容 | こんな方におすすめ |
|---|---|---|---|
| 初回お試し | 無料 | 20分×1回 | まず体験してみたい |
| ライト相談プラン | 5,000円 | 60分×月1回 | 定期的に整理・相談したい |
| 週サポートプラン | 8,000円 | 30分×月4回 | こまめに相談したい |
| フルサポートプラン | 15,000円 | 60分×月4回 LINE個別サポート | 重点的にサポートが必要 |
※すべて24時間ネット予約・いつでも解約OK。※一般カウンセリングの約1/2以下の価格。
相談すると、どんな変化がある？
- 1ヶ月後：一人で抱え込む不安が減り、「誰かに聞いてもらえる」安心感が生まれる
- 3ヶ月後：介護や家族関係に余裕ができ、具体的な対処法も見つかる
- 6ヶ月後：ストレスや孤立感が軽減。介護と自分の生活のバランスが取れるようになる
よくある質問
- 単発利用できますか？
初回30分無料でお試し可能。2回目以降は月額プランのみですが初月のみで解約も可能です。 - ケアマネや包括と併用できますか？
はい。制度相談はケアマネ、日常や心理相談はココマモ、と使い分けOKです。 - どんなことでも相談できますか？
介護に関することなら何でも。家族やお金、気持ちの話まで遠慮なく相談できます。 - 秘密は守られますか？
はい、守秘義務を徹底。知られたくないことは家族や介護従事者にも知られません。 - いつでも解約できますか？
はい。違約金･契約期間なし、簡単に解約できます。
担当する相談員についてはこちら
ケアマネジャー等との連携も可能
- ココマモは、制度手続きや介護プランは既存専門職にお任せし、「日常の悩み」「家族の心理サポート」を担う分担が可能。
- ご家族の同意があれば、必要に応じて情報共有・連携も可能
- 各職種が協力しあうことで、家族へのサポートがより充実します。
詳しくは下の記事をご覧下さい。
ココマモは、介護家族と専門職の“かけ橋”となるサービスを目指します。
介護のこと、誰にも話せず抱えていませんか？
20分の無料オンライン相談
ひとりで悩まなくて大丈夫です。
あなたの今の気持ちを、ココマモの相談員がしっかり受け止めます。
「こんなこと相談していいのかな…」
「うちだけかも…」
そう思っていた方も、相談後には「もっと早く話せばよかった」とおっしゃいます。
まずは たった20分の無料オンライン相談で、
あなたのお話をゆっくりお聞かせください。
「今すぐ解決」じゃなくて大丈夫。
話すことから、すべてが始まります。