ココマモの使い方ガイド

ココマモってどんなアプリ？

こんにちは！ココマモ運営代表の栗原です。まずは、ココマモが「どんなアプリなのか」からお伝えします。

ココマモは、ご家族の介護をしている方のための、「司令塔」になるAIアプリです。その日にあったことを書くと、AIパートナーの「こもちゃん」が、ご本人のことをふまえたお返事と、次に試せる一手を返してくれます。

介護は、覚えておくこと・決めること・人に伝えることの連続です。ご本人の様子、通院の予定、ケアマネジャーさんへの相談、ほかの家族への報告。それを全部、あなたの頭の中だけで抱えていませんか。

ココマモは、ご本人のことを覚え、迷ったときの判断を減らし、専門家や家族に渡せる形に整えるアプリです。介護の「頭脳」を、もう一つ増やすように使ってください。

📱 アプリのダウンロードは不要です。スマホからも、パソコンのWebブラウザからも、そのまますぐに使えます。

ココマモを使うメリット

ココマモを使うと、こんないいことがあります。

ひとつでも「いいな」と思ったら、ココマモはきっとお役に立てます。それでは、実際の使い方を見ていきましょう。

画面の見かた

ココマモの画面の下には、5つのタブが並んでいます。それぞれの役割はこちらです。

使い方の基本サイクル

ココマモは「読んで終わり」のアプリではありません。お返事をヒントに実際に試してみて、介護の毎日が少しずつ楽になっていく。そこまでがワンセットです。たとえば、声のかけ方をひとつ変えたら夕方が少し落ち着いた、理由が分かって腹を立てずにすんだ、面談で困りごとを具体的に伝えられた。そんな小さな変化が積み重なっていきます。

記録の書き方

記録は、3つの問いに沿って書くかたちになっています。短い一言でもかまいませんが、場面をくわしく書くほど、こもちゃんのお返事もその分具体的になります。

実際の記録画面は、こんなふうに進みます。3つの問いに順番に答えていくだけです。

この例のように、場面・ご本人の言葉・あなたの気持ちが入っていると、こもちゃんはその場面をより深く受け止められます。もちろん、ここまで書けなくても大丈夫です。

こもちゃんからは、こんなお返事が届きます

記録を書くと、こもちゃんからご本人のことをふまえたお返事が届きます。上の例に合わせた見本がこちらです。（各項目をタップすると開きます）

こもからのお返事

上の記録の例より

※お返事の見本です。項目の並びは実際の画面と同じですが、内容は記録によって変わります。

📝この記録について

夕方になると落ち着かなくなり、「家に帰る」と玄関へ向かう場面がありました。止めようとして腕をつかみ、あとで謝った一日です。

昔の仕事の話のときに表情がやわらいだという気づきも、書き残されています。

🍵今日のあなたへ

「言い方が強かった」と書いてくれましたが、靴を履いて外に出ようとするご本人を、あの場で止めたのはあなたです。とっさに腕をつかむのは、危ないと思ったからこその動きでした。

そして、落ち着いてから謝っています。仕事から帰ってすぐの、余裕のない時間帯でそれができたことは、ちゃんと残しておいてください。

🔍夕方に「帰る」が出るわけ

夕方は、明かりや物音が変わり、一日の疲れも出てくる時間です。「ここはどこだろう」「そろそろ帰らなきゃ」という気持ちが強くなりやすいと言われています。

「家に帰る」は、今いる場所が落ち着かないという合図のことがあります。行き先の家そのものより、安心できる感じを探していると受け取ると、止め方も変わってきます。

✨次のときに、ひとつだけ

夕方、玄関へ向かいそうなとき

止める前に、「そうだね、帰ろうか。その前にお茶を一杯飲んでいこう」と、いったん気持ちに合わせてみてください。今日の気づきのように、昔の仕事の話を振ってみるのも一つです。うまくいかなくても大丈夫。一度だけ試してみてください。

🧭これは相談した方がいい？

夕方の落ち着かなさが毎日のように続くようなら、次のケアマネジャーさんとの面談で「何時ごろ・どんな様子か」を伝えてみてください。デイサービスの時間の組み方など、調整できることがあります。

👀次に観察するヒント

余裕があれば、で大丈夫です。落ち着かなくなった時刻と、その直前にしていたことを一言メモしておくと、パターンが見えてきます。

💌こもから、ひとつ質問です

昔の仕事の話をしているとき、ご本人はどんなことを話していましたか。次に教えてもらえると、落ち着ける話題のヒントになります。

使い方は、あなた次第

記録は毎日書かなくても大丈夫。困ったときだけ書く人もいれば、日記のように毎晩書く人もいます。記録の最後には「今日の様子」として、食事や眠りなどをタップで残せます（答えそびれた項目は、あとからホームの「今日の様子も残す」で残せます）。

こもちゃん

もちろんです。穏やかに過ごせた日のことも、大切な記録です。どんな記録にも、こもはちゃんとお返事しますね。

写真や音声でも記録できます

こもちゃんに相談する

記録とは別に、「今どうしたらいい？」と思った瞬間に話しかけられるのが相談（チャット）です。

記録とチャット、何が違うの？

記録は、その日をふり返って書く「日記」。こもちゃんがじっくり読んで、見立て・次の一手・あなたへのねぎらいまで、まとまったお返事を返します。こもちゃんがご本人のことを教わる、いちばん大事な時間でもあります。

一方チャットは、介護の合間にふと湧いた疑問や、今まさに困っていることを、その場でさっと相談できる場所です。一言からで大丈夫。会話のかたちで、テンポよくこたえてくれます。

記録とチャットは、つながっています

どちらもこもちゃんがご本人のことを覚えた上でこたえます。記録を書くほどチャットの答えが具体的になり、毎回いちから事情を説明しなくてすみます。

こもちゃん

どちらでも大丈夫です。一日をふり返りたいときは記録、今すぐ聞きたいときはチャット。両方使うほど、こもはご本人のことを分かっていきます。

こもに教える・関わり方メモ

こもちゃんは、日々の記録から、ご本人のことを少しずつ覚えていきます。それに加えて、「これは覚えておいてほしい」ということを、あなたから直接教えることもできます。

こもちゃん

はい、記録からも少しずつ覚えていきます。でも「これだけは分かっておいてほしい」という大事なことは、直接教えてもらえると確実です。好き嫌いはその日の体調でも変わるので、こもは「傾向」として受け止めますね。

これまでタブ｜記録をふり返る

続けて使うと、記録がたまっていきます。下タブの「これまで」は、その積み重ねをふり返って、次の関わりや相談につなげるための場所です。

専門家や家族に、渡せる形にする

ココマモの記録は、あなたが読むためだけのものではありません。必要な人に、そのまま渡せる形に整えられます。どちらもホームから開けます。

※共有レポートは、ご家族の記録をもとにまとめたもので、医学的な診断・評価ではありません。

家族タブ｜介護をチームにする

「なんで私だけが、毎回説明しなきゃいけないんだろう」。ココマモの家族タブは、あなたが報告しなくても、ご家族に様子が伝わるための場所です。

使い方は、あなたのペースで。

ここまでいろいろな機能を紹介してきましたが、ココマモの使い方は、人それぞれで大丈夫です。

毎晩の日記のようにその日のことを書きとめる人もいれば、困ったとき・迷ったときだけ開いて相談する人もいます。どの使い方も、正解です。

毎日書いても、たまに開くだけでも、まったく問題ありません。「困ったときに、いつでも相談できる場所がある」。その安心感も、ココマモの価値です。

こもちゃん

こもは、いつでもここにいます。ひとりで抱えきれないときは、頼ってくださいね。